Términos y condiciones
- 0. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN
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0.1. Estas condiciones generales (las "Condiciones Generales"), junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse (las "Condiciones Particulares"), regularán expresamente el acceso, utilización y las relaciones comerciales entre el usuario (el "Cliente") y el punto de venta Kamilosetas (el "Punto de Venta") a través del cual éste formalice la compra de los productos ofrecidos durante su período de disponibilidad (los "Productos") a través de la plataforma de comercialización accesible en el sitio web kamilosetas.com (el "Canal Online") propiedad de Kamilosetas Muskaria SL, con CIF B25733072 y domicilio social en ctra. Artesa de Segre, Km 21 25310 Agramunt (Lleida).
0.2 Estas Condiciones Generales permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del Canal Online. Kamilosetas se reserva la facultad de sustituir en cualquier momento tanto las Condiciones Generales como las Condiciones Particulares (las "Nuevas Condiciones"), así como todos aquellos avisos legales, directrices y/o reglamentos de uso recogidos en el Canal Online y que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las Condiciones Generales aquí recogidas. El Cliente estará sujeto a las Condiciones Generales vigentes en el momento de realizar su pedido. Su vigencia temporal coincide con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente. Las Nuevas Condiciones serán de aplicación desde el momento en que estén a disposición del Cliente. Te recomendamos que consultes periódicamente las Condiciones Generales, ya que pueden sufrir modificaciones. Puedes consultar siempre que lo desees la versión vigente de dichas Condiciones en kamilosetas.com
0.3 En caso de contradicción entre los términos y condiciones manifestadas en las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, prevalecerán siempre las condiciones acordadas en este último instrumento respecto de aquellos términos incompatibles, y tan solo respecto de aquellos Productos sometidos a dichas condiciones específicas.
0.4 Los Puntos de Venta disponen de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor en el establecimiento.
0.5 Cualquier consulta, sugerencia, queja o reclamación relativa a la venta online de los Productos, puede hacerse a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente:
info@kamilosetas.com
Tlf.: 670 50 24 21
Horario de atención telefónica: Lunes a Viernes laborables de 9:00 a 20:00 - 1. INTERVINIENTES
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1.1 Tendrán la consideración de "Cliente" aquellos consumidores personas físicas residentes en el territorio español peninsular e insular (a excepción de Ceuta y Melilla) que sean mayores de edad y dispongan de Documento Nacional de Identidad (D.N.I) o personas jurídicas que acrediten adecuadamente su condición y acepten las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación. Queda expresamente prohibida la compra de Productos, en el Canal Online de Kamilosetas, por parte de menores de edad, usuarios que no residan legalmente en España o por usuarios que no cumplan los requisitos previstos en las presentes Condiciones Generales.
1.2. El "Punto de Venta" será la entidad titular del establecimiento que el Cliente haya elegido al formalizar su pedido, y será con quien se entenderá celebrada la compraventa de los Productos solicitados. Los datos societarios de cada uno de los Puntos de Venta responsables de la venta se identificarán debidamente durante el proceso de contratación.
- 2. ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL CANAL ONLINE
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2.1 El acceso y uso del Canal Online tiene carácter libre y gratuito, reservándose Kamilosetas la facultad de poder exigir en el futuro una contraprestación por ello.
2.2 Para la compra de los Productos a través del Canal Online, Kamilosetas solicitará a los usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos Clientes deberán cumplimentar el formulario electrónico que en cada momento aparezca en el Canal Online siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. En dicho proceso de registro se deberán facilitar, siempre y únicamente, datos exactos y verdaderos.
2.3 Kamilosetas enviará a la cuenta de correo electrónico que el Cliente haya designado al efecto la confirmación del registro. El nombre de usuario y la contraseña son elementos habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter confidencial, personal e intransferible. El nombre de usuario no podrá ser modificado por el Cliente, pero si la contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.
El Cliente será responsable de la adecuada custodia y confidencialidad de la contraseña, no pudiendo ceder su uso a ningún tercero, ya sea temporal o permanente, ni a permitir en ningún caso su utilización por ningún tercero. El Cliente deberá comunicar inmediatamente a Kamilosetas el acceso al Canal Online que cualquier tercero distinto del Cliente pudiera realizar utilizando su contraseña.
2.4 Todas las adquisiciones de Productos comprados a través del Canal Online, previa identificación y autenticación, a través del nombre de usuario y contraseña que fuese suministrado, se considerarán válidamente realizadas por el Cliente, y serán vinculantes. En consecuencia, el Cliente será el responsable en exclusiva de cualesquiera compras de Productos a través del Canal Online por parte de cualquier tercero que haga uso de su usuario y contraseña. La realización de pedidos desde el Canal Online por parte de un menor de edad que falsee la información de registro, se entenderá realizada bajo la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
2.5. La utilización del Canal Online y/o la contratación de cualquiera de los Productos, suponen la aceptación como Cliente, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso sean de aplicación. Si decide no aceptar las presentes Condiciones Generales, las Condiciones Particulares y/o, en su caso, las Nuevas Condiciones, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar el Canal Online. La puesta a disposición y el uso del Canal Online por parte del Cliente se entenderá, en todo caso, supeditada al estricto cumplimiento por parte de éste de los términos recogidos en las presentes Condiciones Generales y, en su caso, en las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.
2.6 La relación jurídica derivada del registro como Cliente del Canal Online tiene una duración indefinida. Cualquiera de las partes podrá dar por terminada o suspender la presente relación contractual unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que su voluntad en tal sentido, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de la formalización de pedidos con anterioridad a la terminación de la relación. El Cliente podrá ejercitar unilateralmente el derecho de terminación mediante el proceso de cancelación de cuentas.
- 3. INFORMACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS
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3.1. Los Productos ofertados en el Canal Online, junto con sus características esenciales y precio aparecerán en pantalla. Aparte del precio, y antes de confirmar el pedido, aparecerán en pantalla el total de los gastos de envío al domicilio del Cliente. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. El Punto de Venta se reserva el derecho a decidir en cada momento, los Productos que se contengan y se ofrezcan a los Clientes a través del Canal Online. De este modo, el Punto de Venta podrá en cualquier momento añadir nuevos Productos a los incluidos en el Canal Online, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo el Punto de Venta se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos en el Canal Online.
3.2. No existe, por cada operación de compra, un límite máximo de unidades de un mismo producto en un mismo pedido. Todos los pedidos y compras realizadas a través del Canal Online están sujetos a la efectiva disponibilidad de stock de los Productos, una vez que se acuda a recogerlos en el Punto de Venta que se haya indicado al formalizar el pedido o bien en el momento en el que se prepare la expedición del mismo para su envío.
En las compras en que el Cliente opta por recoger por sí mismo el Producto o Productos en el Punto de Venta, y en el supuesto de que alguno o algunos de tales Productos no estuviese(n) disponible(s) en dicho Punto de Venta, podrá solicitar la devolución de los importes que haya satisfecho por dicho artículo, devolución que se le realizará en un plazo máximo de 30 días.
Si alguno de los Productos de su pedido no estuviera disponible, el Punto de Venta contactará con el cliente para informarle, pudiendo este elegir entre recibir el pedido con los productos disponibles o la cancelación de todo el pedido.
- 4. PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO
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4.1. Los precios de los Productos se muestran siempre en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes. Si Kamilosetas o el Punto de Venta identifican un error manifiesto en el precio de los Productos, informarán al Cliente y éste tendrá la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o, en su defecto, cancelarlo.
4.2. El precio del producto no incluye los gastos de envío. Estos gastos corren por cuenta del Cliente y se añadirán al total del importe de los Productos seleccionados. El coste del servicio de entrega contratado vendrá determinado por las condiciones y modalidad de dicho servicio seleccionadas. Se informará al Cliente debidamente de dichos costes, que serán debidamente desglosados previamente a la realización del pago antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.
4.3. Los precios mostrados en el Canal Online son de aplicación exclusivamente a los Productos ofrecidos a través de dicho Canal y durante el tiempo que permanezcan publicados. Kamilosetas y los Puntos de Venta se reservan expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el Canal Online en el momento de la realización el pedido correspondiente. Los precios publicados en el Canal Online pueden diferir y ser distintos de los precios de los mismos Productos ofrecidos y vendidos en los establecimientos de la red de distribución de Kamilosetas para ser comprados en dichos establecimientos directamente.
- 5. PROCESO DE COMPRA
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5.1. Una vez registrado el Cliente, y para proceder a la compra de Productos, deberá añadir el producto que desea adquirir en la Cesta de la Compra, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado.
5.2. Una vez efectuada la compra, al Cliente le será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada al efecto por el Cliente, una confirmación de la compra efectuada, que servirá como justificante de la operación "Justificante de Compra" que el Cliente deberá imprimir en papel para la recogida del Producto o Productos adquiridos en el Punto de Venta cuando el Cliente haya escogido la modalidad de retirada del Producto según esto se describe más adelante. Asimismo, el cliente podrá consultar y/o descargar la factura en la zona Mis Pedidos. La confirmación de pedido y el Justificante de Compra no tendrán validez como factura.
5.3 La compra se entenderá efectuada en el domicilio del Punto de Venta.
- 6. ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
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6.1. Tenga en cuenta que el precio de cotización de cada elemento en el Sitio debe ser considerado como una invitación para la oferta y no debe ser considerada como una oferta. Su pedido constituye una oferta de compra, que será aceptada cuando KAMILOSETAS confirma su pedido. Puede haber ciertos pedidos que no podamos aceptar y se deberán cancelar. KAMILOSETAS se reserva el derecho, a su sola discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier razón. Algunas situaciones en las que su pedido pueda resultar cancelado incluyen limitaciones relativas a las cantidades disponibles para la compra, inexactitudes o errores en la información del producto o de precios, o problemas identificados por nuestro departamento de crédito y antifraude. También podemos requerir la verificación o información adicional antes de aceptar cualquier orden. Podemos ponernos en contacto con usted si todo o parte de su pedido es cancelado o si se requiere información adicional a para aceptar su pedido.
- 7. ERRORES TIPOGRÁFICOS
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7.1. Mientras KAMILOSETAS se esfuerza por ofrecer productos y precisa la información sobre los precios, se pueden presentar errores en los precios o errores tipográficos. KAMILOSETAS no puede confirmar el precio de un artículo hasta después del pedido. En el caso de que un artículo aparezca con un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error en el precio o en la información del producto, KAMILOSETAS tendrá el derecho, a nuestra única discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido de ese elemento. En caso de que un artículo tenga un precio incorrecto, KAMILOSETAS puede, a su discreción, o ponerse en contacto con usted para obtener instrucciones o cancelar su pedido y notificarle de dicha cancelación.
- 8. DETERMINACIÓN DE PRECIOS EN MONEDAS DIFERENTES
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8.1. Precios de los productos vendidos por KAMILOSETAS se basan en las cifras calculadas en euros (€). Los precios mostrados en otras monedas se convierten de euros de acuerdo con la conversión de tasas más actualizada hasta la fecha. Debido a las fluctuaciones de las divisas, los precios que se muestran en denominaciones no europeas de la moneda en el sitio, que no sea en la página de cada producto, puede no ser la más actualizada. Las áreas del sitio donde la moneda no sea en euros, el valor podría ser impreciso, pero no están limitados a, banners promocionales, páginas promocionales e información en páginas de categorías de productos. El precio que aparece en la página de cada producto individual, sin importar la denominación de divisas, es el precio actual que usted está obligado a pagar a KAMILOSETAS, excepto gastos de envío.
- 9. FORMA DE PAGO
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9.1 Para proceder al pago, el Cliente deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en la página correspondiente de la Canal Online. El pago del precio de los Productos y de los gastos de envío sólo podrá realizarse mediante las tarjetas de crédito o débito u otras formas de pago que en cada momento se indiquen en la correspondiente página. Dichos medios de pago estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido, y entendiéndose no realizada la compraventa del Producto o Productos solicitados. El cargo del precio de los Productos, de los costes del servicio de envío -en su caso-, así como de cualesquiera impuestos que resulten de aplicación, se hará en el momento de formalizar el pedido.
9.2. Como sistema de pago electrónico, Kamilosetas y los Puntos de Venta tienen instalada una pasarela de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados a Kamilosetas y a los Puntos de Venta a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo "Secure Socket Layer". En ningún caso se almacenarán los datos proporcionados por los Clientes a través de la pasarela de pago, y únicamente se conservarán mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento.
9.3. Kamilosetas y los Puntos de Venta se reservan el derecho de cancelar el nombre de usuario, y la contraseña, y por tanto el acceso al Canal Online, de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con cualquier Punto de Venta.
9.4. Kamilosetas y los Puntos de Venta ofrecen también la posibilidad de usar el servicio PayPal. PayPal es un servicio de procesamiento de pago seguro y de confianza que le permite comprar en línea. PayPal se puede utilizar en nuestra tienda para comprar artículos con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard y American Express), tarjeta de débito o cheque electrónico (es decir, la utilización de su cuenta bancaria regular).
Usted no necesita tener una cuenta PayPal antes de realizar pagos mediante la nuestra opción PayPal:
- En su carro de compras página, haga clic en Confirmar con PayPal después de revisar sus artículos. Entonces usted saldrá de nuestra tienda y entrará en el sitio web de PayPal.
- Inicie sesión en su cuenta PayPal, o cree una si no lo ha hecho.
- Siga las instrucciones en pantalla dadas por PayPal.
- Después de que usted acabe el pago, será dirigido de nuevo a nuestro sitio web para gestionar su solicitud.
- El pago es rastreable. Usted puede seguir el estado de su pago a través de su cuenta PayPal.
- Reducir al mínimo el riesgo de uso no autorizado de su tarjeta de crédito.
- Utilizando Paypal usted tiene varias opciones:
- enviar dinero de crédito existente de su cuenta Paypal (si lo hubiere);
- enviar dinero de una tarjeta de crédito: el importe total se extrae de su tarjeta de crédito y se envía directamente a la cuenta PayPal del destinatario;
- enviar dinero desde una de tarjeta de débito / cuenta bancaria: la cantidad se envía directamente a la cuenta PayPal del destinatario. Tenga en cuenta que Paypal, probablemente le cargue ciertas comisiones cuando “suba” el dinero, así que por favor verifique en su sitio para obtener información real acerca de sus servicios.
Por favor visite su para obtener más información: www.paypal.com
TENGA EN CUENTA:
Habrá algunos costos adicionales, además de la cantidad de su pedido y los gastos de envío. Los posibles gastos adicionales pueden incluir:
- Los gastos de transferencia bancaria,
- Cargos de “subida” de dinero a PayPal
- Los derechos de importación que gravan en la aduana
Si usted tiene alguna pregunta o preocupaciones sobre el pago, por favor póngase en contacto con nosotros en: contact@Kamilosetas.es
- 10. RECOGIDA Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
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10.1. Los Productos cuya compra haya sido realizada a través del Canal Online de Kamilosetas podrán ser recogidos en el establecimiento del Punto de Venta que el Cliente escoja al formalizar su pedido, o podrán también ser enviados a la dirección postal que se indique en el formulario de pedido, no pudiendo la misma corresponder a un apartado de correos o lugares públicos, tales como la vía pública, plazas, estaciones, aeropuertos u otros similares.
10.2 Recogida en el Punto de Venta.- Una vez realizado un pedido para su recogida en el Punto de Venta escogido por el Cliente, el Cliente podrá pasar a retirarlo a partir de las 2 horas siguientes de la confirmación del mismo. Es posible que para algunos Productos, por cuestiones logísticas y de horario comercial, este periodo de retirada se prolongue hasta las 12 horas. De haber indicado en el pedido que los Productos adquiridos serán ser recogidos en el Punto de Venta, éstos deberán ser retirados en un plazo máximo de siete (7) días laborables a contar desde la fecha de recepción de la confirmación de la compra efectuada.
Para proceder a recoger los Productos, se deberá seguir los siguientes pasos:
- Si se desea recoger los Productos personalmente, el Cliente deberá acudir al Punto de Venta escogido al formalizar el pedido e identificarse con el DNI o Pasaporte, original en vigor y una fotocopia del mismo (si no dispone de la misma el cliente autoriza a que se realice una fotocopia del mismo en el punto de venta) y mostrar el Justificante de Compra, y recoger el/los Producto/s.
- Si se desea que los Productos sean retirados por un tercero distinto del Cliente ("Persona Autorizada a la Retirada") la persona autorizada deberá mostrar el justificante remitido por correo electrónico junto con una autorización para recoger ("Autorización para Recoger") firmada y rellenada por el Cliente que contenga los datos completos del Cliente y persona autorizada a la retirada (nombre, apellidos, número del DNI o Pasaporte en vigor y dirección) el lugar, fecha y objeto de la autorización; y una fotocopia del DNI o pasaporte vigente del Cliente. Es imprescindible que la Persona Autorizada se identifique mediante su DNI o pasaporte originales y vigentes y que facilite una fotocopia del mismo (si no dispone de la misma el cliente autoriza a que se realice una fotocopia del documento identificativo en el punto de venta).
10.3. Entrega a Domicilio.- En caso de solicitud de entrega del pedido a domicilio, la entrega se realizará, en general, entre uno y tres días laborables a partir de la confirmación del pedido, en la dirección postal que se haya incluido en los datos del pedido, y no superando el plazo máximo de 30 días, desde confirmación de la compra, salvo causa de fuerza mayor. El albarán de entrega será remitido junto con el Producto o Productos.
10.4. Con el objetivo de poder garantizar la máxima calidad y satisfacción de nuestros clientes, nuestro servicio de transporte, instalación y puesta en marcha de grandes electrodomésticos está limitado a determinadas zonas de la geografía nacional. Puedes comprobar la disponibilidad del servicio en tu zona durante el proceso de compra online, después de seleccionar el producto e introducir la dirección de entrega.
- 11. DESISTIMIENTO DE LOS PEDIDOS
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11.1. El Usuario tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del Canal Online, y por tanto, si no queda satisfecho, y siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita, podrá devolver el Producto en un plazo máximo de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha de recogida en el Punto de Venta o la entrega del pedido en la dirección que nos hayas indicado.
11.2. La devolución del Producto se podrá realizar a través de los siguientes canales:
- A través del Servicio Posventa del establecimiento de la Red de Distribución de Kamilosetas más cercano, siempre aportando el Comprobante de Compra.
- A través del Canal Online, rellenando el formulario web adjunto a la solicitud de devolución.
- Contactando con el Servicio de Atención al Cliente, donde se indicarán los pasos a seguir.
11.3. La devolución del importe de la compra, cuando proceda, se realizará en el mismo medio de pago con el que el Producto fue adquirido, descontándose los costes de los transportes y de devolución que correrán a cargo del cliente.
11.4. Quedan excluidos del derecho de desistimiento aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los bienes objeto de adquisición, sea imposible llevarlo a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos, incluyendo, en concreto:
- Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;
- grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor; y
- archivos informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
11.5. En todo caso, a los efectos de hacer uso del derecho de desistimiento, es imprescindible que los Productos estén en perfecto estado. Los productos deberán ser devueltos en sus embalajes originales junto con la factura. Antes de devolver el Producto, el Cliente debe asegurarse de que el mismo el mismo se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
11.6. Si el producto fuera defectuoso, Kamilosetas se responsabilizará siempre que sea posible realizar la sustitución del producto, sin ningún gasto para el Cliente. En caso de que por motivos de disponibilidad no se pudiera realizar la sustitución del producto, se realizará la devolución íntegra de la compra.
- 12. GARANTÍAS
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12.1. Cuando el Producto o Productos adquiridos presentaren una falta de conformidad por no corresponderse con las características ofrecidas, presentaren defectos que impidan su normal utilización con arreglo a su naturaleza, o no ofrecer las prestaciones descritas para el mismo, el Cliente tendrá derecho al saneamiento del bien adquirido en un plazo de dos años a partir de la compra y en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, sin perjuicio de las facultades del Punto de Venta de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición. En todo caso, el Cliente deberá dirigirse o solicitar la recogida del producto al Punto de Venta en el plazo máximo de dos meses desde la constatación del defecto, debiendo informar de la naturaleza del problema, el momento y las condiciones de su aparición. Así mismo, el Cliente tiene derecho al saneamiento del bien siguiendo las reglas del artículo 118 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En todo caso se aplicarán la normativa que sobre garantía de venta de bienes de consumo establezca la legislación aplicable.
- 13. SERVICIO POSVENTA
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13.1. El Punto de Venta y Kamilosetas no pueden garantizar la continuidad técnica del Canal Online, la ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que el Canal Online esta estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo. Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en el Canal Online o en el servidor desde el que se suministra.
- 14. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES
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14.1. El Punto de Venta y Kamilosetas no pueden garantizar la continuidad técnica del Canal Online, la ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que el Canal Online esta estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo. Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en el Canal Online o en el servidor desde el que se suministra.
- 15. ARBRITAJE
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15.1. Si las partes no logran resolver disputas dentro de 30 días después de que ocurra dicha disputa, las partes acuerdan someter dichas controversias al Centro de Arbritaje que Kamilosetastermine para el arbitraje que se llevará a cabo de conformidad con las reglas de arbitraje vigente al el momento de la solicitud de arbitraje. Los laudos arbitrales serán definitivos y obligatorios para ambas partes.
15.2. Las presentes condiciones han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, Kamilosetas pone a su disposición las presentes Condiciones de Compra, de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa.
15.3. En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones de Compra fueran consideradas nulas o inaplicables, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones. En dicho caso, la cláusula o cláusulas afectadas serán sustituidas por otra u otras que tengan los efectos más semejantes a los de las sustituidas.
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